Chính sách Cookie
Cập nhật lần cuối: Tháng 02/2026
1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Cookie giúp website:
- ghi nhớ tùy chọn của bạn
- duy trì trạng thái đăng nhập
- cải thiện trải nghiệm sử dụng
- và hiểu cách bạn tương tác với dịch vụ
Chính sách này mô tả cách NextGPU sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự trên nền tảng của mình.
Ngoài Cookie, chúng tôi cũng có thể sử dụng:
- Local Storage
- Session Storage
- Pixel tags
- Tracking scripts
- Web beacons
- hoặc các công nghệ tương tự
Các công nghệ này được gọi chung là "Cookie" trong Chính sách này.
2. Các loại Cookie chúng tôi sử dụng
2.1. Cookie bắt buộc (Strictly Necessary Cookies)
Đây là các Cookie cần thiết để website và dịch vụ hoạt động bình thường.
Ví dụ:
- xác thực tài khoản
- bảo mật hệ thống
- cân bằng tải
- duy trì phiên đăng nhập
- chống truy cập trái phép
Các Cookie này không thể bị tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
2.2. Cookie chức năng (Functional Cookies)
Các Cookie này giúp ghi nhớ lựa chọn của bạn nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Ví dụ:
- ngôn ngữ hiển thị
- giao diện dark/light mode
- cài đặt dashboard
- tùy chọn hệ thống
- lựa chọn đồng ý Cookie
2.3. Cookie phân tích và hiệu suất (Analytics & Performance Cookies)
Các Cookie này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website và dịch vụ.
Ví dụ:
- trang được truy cập nhiều
- thời gian sử dụng
- lỗi phát sinh
- hiệu suất hệ thống
- hành vi sử dụng dashboard
Thông tin được tổng hợp và ẩn danh trong phạm vi phù hợp nhằm:
- cải thiện hiệu suất
- tối ưu trải nghiệm người dùng
- và nâng cao chất lượng dịch vụ
2.4. Cookie marketing (nếu có)
Cookie marketing được sử dụng để:
- hiển thị quảng cáo phù hợp
- đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo
- remarketing
- và phân tích hiệu quả truyền thông
Các Cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý thông qua Cookie banner.
3. Một số Cookie cụ thể có thể được sử dụng
Dưới đây là ví dụ về các loại Cookie bạn có thể gặp trên hệ thống NextGPU:
| Loại Cookie | Mục đích |
|---|---|
| Consent / Preference | Lưu lựa chọn đồng ý Cookie của bạn |
| Session / Authentication | Duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc |
| Theme | Ghi nhớ giao diện dark/light mode |
| Locale | Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị |
| Security Cookie | Phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ hệ thống |
| Analytics Cookie | Phân tích hiệu suất và hành vi sử dụng |
| Third-party Cookie | Cookie từ bên thứ ba như analytics hoặc live chat |
Các danh mục đối tác dịch vụ trên hệ thống NextGPU (khớp Chính sách bảo mật mục 4.2):
| Danh mục đối tác | Mục đích | Khu vực | Cơ sở xử lý |
|---|---|---|---|
| Dịch vụ xác thực & quản lý tài khoản | Xác thực người dùng, quản lý phiên đăng nhập | Hoa Kỳ và/hoặc khu vực do nhà cung cấp chỉ định | Bắt buộc cho dịch vụ |
| Hạ tầng đám mây & GPU cloud | Vận hành phiên GPU, lưu trữ file, xử lý API | Hoa Kỳ, Việt Nam và/hoặc khu vực do nhà cung cấp chỉ định | Bắt buộc cho dịch vụ |
| Dịch vụ bảo mật & phân phối nội dung | Bảo vệ hệ thống, chống tấn công, tối ưu tốc độ tải | Hoa Kỳ và/hoặc khu vực do nhà cung cấp chỉ định | Bắt buộc cho dịch vụ |
| Cổng thanh toán | Xử lý giao dịch nạp tiền (QR, thẻ nội địa, ví điện tử) | Việt Nam | Bắt buộc cho dịch vụ |
| Công cụ phân tích & marketing | Đo lường lưu lượng, hiệu suất, chuyển đổi | Hoa Kỳ và/hoặc khu vực do nhà cung cấp chỉ định | Chỉ khi bạn chấp nhận cookie không bắt buộc |
| Hỗ trợ trực tuyến | Cung cấp kênh live chat hỗ trợ người dùng | Hoa Kỳ và/hoặc khu vực do nhà cung cấp chỉ định | Chỉ khi bạn chấp nhận cookie không bắt buộc |
Danh sách đối tác cụ thể được lưu trong hồ sơ xử lý dữ liệu nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Chi tiết kỹ thuật từng nhà cung cấp cookie/script có thể được mô tả bổ sung trong chính sách này khi cần thiết cho minh bạch.
Cookie và script phân tích, marketing và live chat chỉ được kích hoạt khi bạn chọn Chấp nhận trên banner. Dịch vụ bắt buộc (ví dụ đăng nhập Clerk, bảo mật Cloudflare) có thể hoạt động để cung cấp dịch vụ.
Chi tiết chuyển dữ liệu ra nước ngoài tại Chính sách bảo mật — mục 4.3.
4. Cách quản lý Cookie
4.1. Cookie banner
Khi truy cập website lần đầu (hoặc khi chưa có lựa chọn được lưu), banner Cookie hiển thị hai lựa chọn:
- Chấp nhận: bật Cookie phân tích, marketing và dịch vụ bên thứ ba (ví dụ Google Tag Manager, Meta Pixel, live chat) ngoài Cookie bắt buộc.
- Từ chối: chỉ sử dụng Cookie bắt buộc; Cookie phân tích, marketing và live chat không được kích hoạt.
Hiện tại NextGPU không cung cấp bảng tùy chỉnh từng loại Cookie trên banner. Bạn vẫn có thể quản lý Cookie qua cài đặt trình duyệt (mục 4.2 bên dưới).
4.2. Cài đặt trình duyệt
Hầu hết trình duyệt cho phép bạn:
- chặn Cookie
- xóa Cookie
- hoặc cảnh báo trước khi Cookie được lưu
Lưu ý rằng việc chặn toàn bộ Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website như:
- đăng nhập tài khoản
- duy trì phiên làm việc
- dashboard GPU Cloud
- hoặc các tính năng bảo mật
4.3. Thay đổi lựa chọn của bạn
Để thay đổi lựa chọn Chấp nhận / Từ chối, bạn có thể:
- xóa Cookie lưu lựa chọn đồng ý (tên: nextgpu_consent) trong trình duyệt, sau đó tải lại trang — banner sẽ hiển thị lại;
- đọc lại Chính sách Cookie tại trang này;
- tham khảo Chính sách bảo mật để biết thêm về quyền liên quan dữ liệu cá nhân.
5. Cập nhật Chính sách Cookie
NextGPU có thể cập nhật Chính sách Cookie theo thời gian nhằm phản ánh:
- thay đổi trong hoạt động dịch vụ
- thay đổi công nghệ
- yêu cầu pháp luật
- hoặc cập nhật về quyền riêng tư và bảo mật
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Chính sách này định kỳ.
6. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến việc sử dụng Cookie hoặc quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng hoặc liên hệ với chúng tôi qua các thông tin dưới đây:
Khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư hoặc cookie: Chính sách giải quyết khiếu nại.
Hộ kinh doanh NextGPU
Website: nextgpu.vn
Email: support@nextgpu.vn
Hotline: +84 849 993 568
Địa chỉ: 46/12/11 Tân hòa 2, Phường Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tiếp nhận và phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.